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常見問答

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我要訂開往阿里山的車票?

因目前林業鐵路尚未全線(嘉義-阿里山)復駛,僅行駛嘉義-奮起湖段。如欲前往阿里山旅遊可參考以下運輸方式:

1. 鐵路轉乘公路:
嘉義火車站 ─>奮起湖站 (搭乘森林小火車,請參閱時刻表)
奮起湖站 ─>公車站 (步行500~600公尺)
公車站 ─>阿里山站 (搭乘嘉義縣公車,聯絡電話(05)2788177 / 網站:https://bus.cyhg.gov.tw/Default.aspx )

2. 公路直達:嘉義火車站 ─>阿里山站 (搭乘嘉義縣公車,聯絡電話(05)2788177 / 網站:https://bus.cyhg.gov.tw/Default.aspx)

我想訂購嘉義至奮起湖的火車票,應該如何預訂?

1. 網路訂票:http://alishan.railway.gov.tw/可預訂乘車日前一天至前二週(14天)。即週一可預訂次次週一內之乘車票,但每逢週五可多預訂二天至次次週日之乘車票(即逢週五可預訂至次次週五、六、日之乘車票)。
2. 車站現場預售:乘車日前12日(含乘車日)。

我想去奮起湖,建議該搭乘甚麼交通工具上山?

即日起可以自嘉義火車站為起點搭乘森林小火車至奮起湖站。
如欲前往奮起湖地區旅遊可參考以下建議行程:

1. 鐵路一日遊:
09:00嘉義站 ─>奮起湖站、14:00奮起湖站 ─>嘉義站,本行程可停留奮起湖約2小時40分鐘。

2. 鐵路二日遊:
第一日09:00(或09:30假日行駛)嘉義站 ─>奮起湖站、第二日14:00(或15:00逢假日行駛)奮起湖站 ─>嘉義站,本行程可停留奮起湖超過24小時。

3. 鐵公路一日遊:
09:00(或09:30假日行駛)嘉義站 ─>奮起湖站(搭乘鐵路)、17:00奮起湖站 ─>嘉義站(搭乘嘉義縣公車),本行程可停留奮起湖約6小時。
07:10嘉義站 ─>奮起湖站(搭乘嘉義縣公車)、14:00奮起湖站 ─>嘉義站(搭乘鐵路),本行程可停留奮起湖約5小時。

4. 鐵公路二日遊:
第一日09:00(或09:30假日行駛)嘉義站 ─>奮起湖站(搭乘鐵路)、第二日09:00或17:00奮起湖站 ─>嘉義站(搭乘嘉義縣公車),本行程可停留奮起湖超過24小時。
第一日07:10或15:10嘉義站 ─>奮起湖站(搭乘嘉義縣公車)、第二日14:00或(15:00逢假日行駛)奮起湖站 ─>嘉義站(搭乘鐵路),本行程至少停留奮起湖約20小時。

以上建議行程僅供參考,如欲知細節請洽林業鐵路沿線各車站或嘉義縣公車處。

如果我想搭乘林業鐵路到其他站,應該如何購票?

目前林業鐵路列車有阿里山號(對號)、中興號冷氣平快(無對號),對號列車部分請於森鐵訂票網站預約訂票,其他中途站(如木屐寮、樟腦寮、獨立山、梨園寮、交力坪、水社寮)僅販售無座位票。如造成旅客不便,敬請見諒。

沼平線、神木線如何搭乘,在何處購票?

沼平線、神木線為阿里山森林遊樂區內【區間列車】,每日09:00、10:15起每30分鐘行駛一班次,每班次可容納約350人。
每日8:30~16:30於阿里山車站2F售票處可購買區間列車票,採當日購票搭車,無預售。

祝山線如何搭乘,在何處購票?

祝山線(觀日出列車)配合每日的日出時間有所不同,阿里山車站於前一日16:00公告觀日列車火車時刻,旅客可林鐵嘉義、北門、奮起湖及阿里山車站預購車票(13:00~16:00)。如有其他相關問題請洽阿里山車站(05)267-9200。

我想訂購沼平線或神木線的火車票,應該如何預訂?

阿里山森林遊樂園區內的沼平線、神木線僅提供在阿里山車站現場購票,購票方式請洽阿里山車站(05)267-9200。

祝山線觀日列車可於前一日下午13:00~16:00至森鐵各電腦售票(嘉義、北門、奮起湖)車站及阿里山車站2樓售票處預購。

請問在阿里山森林遊樂區有火車可以搭?票價如何?

阿里山森林遊樂區內有沼平線及神木線,阿里山站往沼平站最早一班車為09:00,往神木站最早一班車為10:15,每隔30分鐘有一班車,沼平站回阿里山站最後一班車為15:45,神木站回阿里山站最後一班車為16:30。
沼平線與神木線,單程100元 (去、回票無優待)。
祝山線則視日出時間調整開車時間,請先上網站或打電話至阿里山站查詢,阿里山到祝山單程150元 (去、回票無優待)。

請問阿里山觀賞日出要坐幾點的火車?

因為一年四季,每天日出時間都不一樣,阿里山車站會隨著每天日出時間及每天的旅客數量做調整,第1班列車開車時間夏季最早約在清晨4時,冬季約在清晨6時。公告時間為前一天下午四點以後,您可以入住當日詢問入住的旅館或上網搜尋。

祝山線幾點開始賣票?買得到票嗎?買得到票一定上得了車嗎?

祝山線當日售票時間為公告首班車開車前30分鐘開始售票。為了服務品質與營運的安全,每天售票有限張數,請盡早排隊購票或前一天13:00至16:00可以到阿里山車站或森鐵嘉義站、北門站及奮起湖預購。售票張數有管控措施,買到車票表示能搭到車,但是不保證能乘坐到座位,採區間車全車不對號的方式。
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