售票說明

當日車票

該站首班車前30分鐘至末班車。

​預售票 

(1) 本線對號車(阿里山號)及非對號車(中興號)

A. 車站購票 
  • 開放日期:乘車日至前12天(含乘車日)的車票。
  • 營業時間:林業鐵路各車站營業時間(08:00~16:00、阿里山站 08:30~16:30)。
  • 購票地點:林業鐵路嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站、阿里山站2F。
  • 服務電話:林鐵嘉義站 (05)2256918、北門站 (05)2768094
B. 網路訂票
  • 開放日期:乘車前1天至前15天(含乘車日),即週一可預訂次次週一內之乘車票,但每逢週五可多預訂2天至次次週日之乘車票(即逢週五可預訂至次次周五、六、日之乘車票)。
  • 開放時間:06:00~24:00。.
  • 訂票網址
  • 可訂位數:每人(身分證字號)每乘車日最多可預訂6張乘車票,同時預訂去回程同日期者最多可預訂12張。分開預訂去、回程車票,系統將視為兩個單程車票,每日最多可預訂6張。
  • 訂票區間:林業鐵路本線嘉義站至十字路站(其他區間暫不開放)。
  • 付款期限:自訂票日起2日內(含訂票日)須於林業鐵路各電腦售票站以及統一超商完成取票,或於付款網站完成付款,如訂票日距乘車日2日內者,至遲須於乘車日前1日完成取票或於付款網站完成付款。
  • 服務電話:林鐵嘉義站 (05)2256918、北門站 (05)2768094

(2) 支線非對號車(神木線、沼平線)

A. 車站購票 
  • 開放日期:乘車日至前12天(含乘車日)的車票。
  • 營業時間:林業鐵路各車站營業時間(08:00~16:00、阿里山站 08:30~16:30)。
  • 購票地點:林業鐵路嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站、阿里山站2F。
  • 服務電話:阿里山站 (05)2679200
B. 網路訂票
  • 開放日期:乘車前1天至前15天(含乘車日),即週一可預訂次次週一內之乘車票,但每逢週五可多預訂2天至次次週日之乘車票(即逢週五可預訂至次次周五、六、日之乘車票)。
  • 開放時間:06:00~24:00。.
  • 訂票網址
  • 可訂位數:每人(身分證字號)每乘車日最多可預訂6張乘車票,同時預訂去回程同日期者最多可預訂12張。分開預訂去、回程車票,系統將視為兩個單程車票,每日最多可預訂6張。
  • 訂票區間:林業鐵路支線。神木線:阿里山站至神木站、沼平線:阿里山站至沼平站
  • 付款期限:自訂票日起2日內(含訂票日)須於林業鐵路各電腦售票站以及統一超商完成取票,或於付款網站完成付款,如訂票日距乘車日2日內者,至遲須於乘車日前1日完成取票或於付款網站完成付款。
  • 服務電話:林鐵嘉義站 (05)2256918、北門站 (05)2768094、阿里山站 (05)2679200

(3) 支線非對號車(祝山線)

A. 車站購票 
  • 開放日期:乘車日至前12天(含乘車日)的車票。
  • 服務時間:13:00~16:00
  • 購票地點:林業鐵路嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站、阿里山站2F。
  • 服務電話:阿里山站 (05)2679200
B. 網路訂票
  • 開放日期:乘車前15天(含乘車日)至前1天中午12時,即週一可預訂次次週一內之乘車票,但每逢週五可多預訂2天至次次週日之乘車票(即逢週五可預訂至次次周五、六、日之乘車票)。
  • 服務時間:06:00~24:00。
  • 訂票網址
  • 可訂位數:每人(身分證字號)每乘車日最多可預訂6張乘車票,同時預訂去回程同日期者最多可預訂12張。分開預訂去、回程車票,系統將視為兩個單程車票,每日最多可預訂6張。
  • 訂票區間:林業鐵路支線。祝山線:阿里山站至祝山站
  • 付款期限:自訂票日起2日內(含訂票日)須於林業鐵路各電腦售票站以及統一超商完成取票,或於付款網站完成付款,如訂票日距乘車日2日內者,至遲須於乘車日前1日完成取票或於付款網站完成付款。
  • 服務電話:林鐵嘉義站 (05)2256918、北門站 (05)2768094、阿里山站 (05)2679200

票價計算原則

本線列車票價費率

  1. 阿里山號冷氣對號車:8.33元/每公里,起碼里程5公里。
  2. 區間車:7.50元/每公里,起碼里程5公里。

祝山線:

  1. 全票150元
  2. 半票75元。

神木線:

  1. 全票100元
  2. 半票50元。

沼平線:

  1. 全票100元
  2. 半票50元

票種別

單程票

  1. 全票、孩童票、法定優待票:年滿65歲且持有中華民國證件者、身心障礙者且持有各縣市政府證明者 。
  2. 有效期間:
    非對號列車限發售當日有效。
    對號列車限當日當次車有效。

旅客持用乘車票,於票面所載區間內中途下車,原票餘程視為無效收回,不予退回餘程票價。

孩童票

孩童身高滿150公分者,應購成人票,未滿115公分者免費,滿115公分未滿150公分者,應購孩童票,票價按成人票價半數,尾數進整後計收。前項孩童滿115公分而未滿6歲者,經出示身分證件,得免費;滿150公分而未滿12歲者,經出示身分證件,得購買孩童票。
身高未滿115公分者免費,但有下列情事之一者,仍應購半票。
  1. 單獨乘車者。
  2. 免費孩童但佔座位者,及由持有乘車票旅客隨帶孩童人數超過2人者,其超過之孩童均應購票。
  3. 孩童團體乘車時,均應購半票,隨隊之成人應購全票。
  4. 成人團體旅客,隨帶孩童乘車,其免費孩童人數超過該團體人數四分之一者,其超過人數均應購票。

補票

旅客乘車,請先購票上車,無票禁止進站乘車,無票或持用無效乘車票乘車者,應補收起程站至到達站間應付票價,如無正當理由並加收已乘區間之五成票價。起程站不明時應自該次列車之始發站或最後驗完票站起算。

退票手續費

  1. 於該線當日末班車開車前辦理(林鐵各車站營業時間 08:00~16:00、阿里山站 08:30~16:30),並扣手續費,逾時不予受理。(信用卡刷卡購買車票辦理退、換票,須憑原購票信用卡辦理。)
  2. 手續費:按票價百分之十計收(小數點進整)。
  3. 颱風天退票:
    遇颱風來襲,自中央氣象局發佈海、陸上颱風警報起至解除海上颱風警報後止,不論列車是否正常行駛或車站是否位於警報發佈區域,已購票旅客至林鐵各售票車站以及臺鐵局原各代售票點辦理退、換票,一律免扣收退票手續費(去回票回程聯按去回票價二分之一計收),受颱風影響致列車停駛,並自乘車日起一年內均可受理退票,不限定乘車當日辦理。

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客運票價及運雜費表 pdf
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阿里山森林鐵路旅客列車晚點賠償規約 pdf
pdf 檔案大小:80KB 下載次數:34
專開列車申請辦法 pdf
pdf 檔案大小:310KB 下載次數:42
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