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導覽解說注意事項：

本系統係申請導覽解說服務，請於解說導覽日前14天預約申請。申請團體行程及人數如有異動，請於2日前來電告知。
導覽解說收費係依申請團體之性質及其遊程、時間與人數等需求收取。
為維持導覽品質，每位導覽解說員服務人數以20人以內為限(或1車廂)，並視當日導覽人力及申請順序安排，審核結果將由專人聯絡。
遲到超過(含)30分鐘且未事先通知者，或欲取消但未於服務前2日提出取消申請者，將停止受理服務申請3個月，敬請配合。
如遇天候狀況不佳，本處保留變更行程之權利。未盡事項，依本處解釋及相關規定辦理。
以上相關申請預約或取消事宜，均可以電話方式與本處導覽解說員自治會聯繫，洽詢時間：週一至週五09:00~16:00，電話：0933-277-829洽導覽解說員自治會許會長。

個人資料蒐集告知：

本人茲同意林業保育署阿里山林業鐵路及文化資產管理處 (以下簡稱「本處」)，基於導覽預約之目的範圍內，於報名終止前，得以電子或紙本方式進行蒐集、處理及利用本人之個人資料(辨識個人者資料包含姓名、電話、E-MAIL…等)，其使用對象為本處及其委辦單位，使用地區為中華民國境內。
本人瞭解依法得就上開之個人資料行使個人權利，並瞭解不同意提供或要求停止蒐集、處理或利用以及刪除上開資料，將導致前述目的無法達成，有可能影響個人或公務資訊正確登錄與訊息傳遞。
本人可依「個人資料保護法」第3條規定行使個資當事人權利，包含查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用及刪除等作業。
本處將於前述目的期間利用您的個人資料進行各項聯繫及通知，並將於使用者發文逹180天或是管理者回覆後90天將您的資料予以遮罩處理，落實個人資料保護。