아리산임업철도 및 문화자산 관리처

늦어도 탑승일로부터 15일 전(탑승일 포함)까지 신청 가능하며, 현재는 월요일, 화요일, 목요일, 금요일의 단방향 또는 당일 왕복 여정만 접수됩니다.

주중 9:00-16:00.

전용 열차 신청 양식을 다운로드하여 작성한 후 팩스 또는 이메일로 제출하실 수 있습니다. (양식은 이 페이지의 맨 아래 첨부 파일에서 확인 가능합니다.)
베이먼역: +886-5-2784379 e-mail: alishanrailways@gmail.com
아리산역:+886-5-2679201 e-mail: a052679833@gmail.com

본처 직원이 이메일 또는 팩스로 확인을 보내고, 확인일로부터 2일 이내(확인일 포함)에 전체 요금을 지불하여야 한다. 기한을 초과할 경우 예약이 보류되지 않는다.

• 현금 결제: 매일 8:00-16:00까지 아리산 임업철도의 각 매표 창구(자이역, 베이먼역, 펀치후역, 아리산역)로 방문하여 현금을 지불하고 티켓을 수령할 수 있다.
• 우편 송금수신인: 농업부 임업 및 자연 보육서 아리산 임업철도 및 문화 자산관리처 특별 수입 기금, 계좌 번호: 31640489

결제를 완료한 후, 송금 영수증을 해당 신청 지점으로 팩스로 전송하여 지불이 확인된 후, 최대한 열차 출발 30분 전에 출발 역에서 티켓을 수령해야 한다.

1. 단일 여정은 객실, 정차역과 시각의 변경을 포함하며 한번만 변경이 가능하고, 최대 11일 전(탑승일 포함)까지 신청할 수 있으며, 기한을 넘길 경우 처리되지 않는다.
2. 탑승 인원 변경: 변경 후에도 기본 정원을 준수해야 하며, 감소된 탑승 인원에 대해서는 이미 지불한 요금은 환불되지 않는다. 증가된 요금은 변경된 여정이 확인된 후에 신청일로부터 4일 이내(탑승일 포함)에 지불해야 하며, 최대 탑승일의 8일 전까지 지불해야 한다. 기한을 넘길 경우 처리되지 않는다.
3. 구간 변경: 축소된 여정에 대해서는 이미 지불한 요금은 환불되지 않는다. 증가된 요금은 변경된 여정이 확인된 후에 신청일로부터 4일 이내(탑승일 포함)에 지불해야 하며, 최대 탑승일의 8일 전까지 지불해야 한다. 기한을 넘길 경우 처리되지 않는다.
4. 본처는 최종 결정 권한을 가진다.

1. 여정 취소를 원하는 경우, 탑승일의 4일 전(탑승일 포함)까지 처리해야 한다. 기한을 넘길 경우 환불되지 않는다.
2. 환불 수수료 = 신청한 차량 유형의 정원에 따른 전체 요금의 20%로 계산되며, 소수점 이하는 반올림된다.(전용 열차 요금은 제외).
3. 태풍(육상 태풍 경보가 발표된 후 해제될 때까지 4시간 이내), 도로 통행 중단 등 고객의 책임이 아닌 요인에 의한 환불의 경우, 수수료가 면제된다.
4. 제3항의 사유로 인한 환불의 경우, 원래 탑승일로부터 1년 이내에 아리산 또는 베이먼역에서 처리해야 한다. 이미 티켓을 수령한 경우, 그룹 티켓 증명서를 제출해야 하며, 티켓 구매 영수증도 첨부해야 한다.

1. 전용 열차는 단체 티켓만 발급하며, 단체로 들어가서 단체로 나온다. 개인 티켓은 발급하지 않는다.
2. 다일 왕복 여정 신청: 태풍으로 인해 스쯔루역에서 얼완핑역 사이의 철도가 중단되었고 현재 복구 중이므로 신청을 받지 않는다.
3. 아리산 국립 산림 오락구 내의 역 구간에 대한 당일 단거리 전용 열차 신청이 가능하며, 아리산역의 역장이 열차 구성에 따라 신청을 수락할지 여부를 결정한다.
4. 본처는 업무 필요에 따라 본 규정을 개정할 수 있으며, 단체의 특성에 따라 요금을 증감할 수 있다.
5. 기타 문의 사항이 있으면 베이먼역 또는 아리산역의 티켓 직원에게 문의.